Cam kết từ 07win

Chơi có trách nhiệm
– vui chơi an toàn

07win tin rằng giải trí trực tuyến chỉ thực sự có ý nghĩa khi người chơi luôn làm chủ được bản thân. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ và thông tin để bạn trải nghiệm một cách lành mạnh, có kiểm soát và hoàn toàn tự tin.

Cam kết của chúng tôi

Sáu trụ cột bảo vệ người chơi

Tại 07win, việc chơi có trách nhiệm không phải là khẩu hiệu — đó là cam kết được xây dựng vào từng tính năng và chính sách của nền tảng.

Giới hạn độ tuổi 18+

07win chỉ phục vụ người chơi từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi xác minh độ tuổi trong quá trình đăng ký và có quyền yêu cầu giấy tờ tùy thân bất cứ lúc nào để đảm bảo môi trường giải trí an toàn, đúng đối tượng.

Giới hạn nạp tiền & cược

Người chơi có thể tự đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng ngay trong tài khoản. Khi đạt mức giới hạn, hệ thống sẽ tự động dừng — giúp bạn kiểm soát ngân sách và không chi tiêu vượt kế hoạch.

Tạm dừng & tự loại trừ

Bạn có thể tự chủ động đặt khoảng thời gian nghỉ ngơi (từ 24 giờ đến 6 tháng) hoặc yêu cầu tự loại trừ vĩnh viễn khỏi nền tảng. Yêu cầu này được xử lý ngay lập tức và không thể bị hủy bỏ trong thời gian đã chọn.

Giới hạn thời gian chơi

Tính năng nhắc nhở thời gian thực giúp bạn theo dõi số giờ đã chơi trong phiên. Khi đạt ngưỡng bạn tự đặt, hệ thống sẽ gửi thông báo để bạn nghỉ ngơi và không mải miết quá lâu trên nền tảng.

Hỗ trợ 24/7 tận tâm

Đội ngũ hỗ trợ của 07win sẵn sàng 24/7 để lắng nghe và đồng hành cùng bạn. Nếu bạn cảm thấy cần tư vấn về hành vi cá cược hoặc muốn kích hoạt công cụ bảo vệ, chỉ cần liên hệ qua live chat hoặc email.

Bảo mật thông tin cá nhân

Mọi thông tin cá nhân và dữ liệu tài chính của người chơi được mã hóa và bảo vệ theo tiêu chuẩn cao nhất. 07win không bao giờ chia sẻ dữ liệu của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Nguyên tắc vàng

Chơi lành mạnh theo từng bước

Lưu ý quan trọng: 07win chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Cá cược là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập. Hãy luôn đặt ngân sách trước khi bắt đầu và tuyệt đối không dùng tiền sinh hoạt hay tiền vay để cá cược.

1

Xác định ngân sách trước khi chơi

Quyết định trước số tiền bạn sẵn sàng dùng cho giải trí trong tuần hoặc tháng. Chỉ sử dụng khoản tiền nhàn rỗi — không bao giờ dùng tiền dành cho ăn uống, học phí hay các nhu cầu thiết yếu khác.

2

Đặt giới hạn thời gian rõ ràng

Cá cược quá lâu ảnh hưởng đến sức khỏe và các mối quan hệ xung quanh. Hãy đặt đồng hồ đếm ngược hoặc dùng tính năng giới hạn thời gian của 07win để nhắc nhở bản thân dừng đúng lúc.

3

Không cố gắng gỡ lại thua lỗ

Việc đặt cược nhiều hơn để "gỡ gạc" số tiền đã thua là một trong những dấu hiệu nguy hiểm nhất. Nếu bạn cảm thấy mình đang rơi vào vòng lặp này, hãy dừng lại ngay và liên hệ đội hỗ trợ.

4

Cân bằng giải trí với cuộc sống

Giải trí trực tuyến nên là một phần nhỏ trong cuộc sống, không phải tất cả. Hãy dành thời gian cho gia đình, bạn bè, sở thích khác và công việc — đó mới là cuộc sống trọn vẹn.

Tự đánh giá

Bạn có đang chơi có kiểm soát không?

Hãy trả lời thành thật các câu hỏi dưới đây. Nếu bạn trả lời "Có" cho hai câu trở lên, hãy cân nhắc liên hệ đội hỗ trợ 07win để được tư vấn.

1
Bạn có thường xuyên nghĩ đến cá cược ngay cả khi đang làm việc hoặc ở cạnh gia đình?
2
Bạn có cảm thấy cần phải cược số tiền ngày càng lớn hơn để cảm thấy hứng thú?
3
Bạn có bao giờ cá cược để giải tỏa căng thẳng, lo âu hoặc cảm xúc tiêu cực?
4
Bạn có đã từng vay tiền hoặc bán đồ vật để có tiền cá cược không?
5
Gia đình hoặc bạn bè có bày tỏ lo lắng về thói quen cá cược của bạn không?
6
Bạn có đang che giấu mức độ và tần suất cá cược với những người thân xung quanh?

Bộ câu hỏi này chỉ mang tính chất tham khảo. Nếu bạn cần hỗ trợ chuyên sâu hơn, hãy tham khảo ý kiến từ chuyên gia tâm lý hoặc dịch vụ tư vấn sức khỏe tâm thần tại địa phương.

Nhận biết sớm

Những dấu hiệu cảnh báo cần chú ý

Nghiện cá cược là một vấn đề sức khỏe tâm thần có thể xảy ra với bất kỳ ai. Nhận biết sớm các dấu hiệu dưới đây là bước đầu tiên và quan trọng nhất để tìm kiếm sự giúp đỡ kịp thời.

Nếu bạn hoặc người thân nhận thấy bất kỳ dấu hiệu nào trong số này, đừng ngại ngùng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của 07win hoặc tìm đến các dịch vụ tư vấn chuyên nghiệp. Sự giúp đỡ luôn sẵn sàng và không có gì đáng xấu hổ khi chủ động bảo vệ sức khỏe của mình.

Không thể dừng chơi dù đã lên kế hoạch từ trước — luôn muốn chơi thêm một ván nữa.
Cảm thấy bồn chồn, lo lắng hoặc dễ cáu gắt khi không được cá cược.
Chi nhiều tiền hơn mức dự định và thường xuyên vượt ngân sách đã đề ra.
Nói dối hoặc che giấu gia đình, bạn bè về thời gian và số tiền đã dành cho cá cược.
Bỏ bê công việc, học tập, các mối quan hệ xã hội vì ưu tiên thời gian cho cá cược.
Liên tục cố gỡ lại số tiền đã thua, dẫn đến vòng xoáy thua nhiều hơn.
Vay mượn tiền, cầm cố tài sản hoặc sử dụng tiền tiết kiệm của gia đình để tiếp tục cá cược.
Cảm thấy chỉ có cá cược mới mang lại cảm giác hưng phấn, phần thưởng hay ý nghĩa trong cuộc sống.

Công cụ sẵn có

Bộ công cụ kiểm soát cá nhân tại 07win

Người chơi tại 07win được trao toàn quyền kiểm soát trải nghiệm của mình thông qua bốn công cụ bảo vệ thiết thực dưới đây.

Ngân sách

Hạn mức nạp tiền

Đặt giới hạn số tiền nạp tối đa mỗi ngày, mỗi tuần hoặc mỗi tháng. Khi đạt ngưỡng, tài khoản sẽ không cho phép nạp thêm cho đến kỳ tiếp theo.

Thời gian

Nhắc nhở thời gian

Nhận thông báo sau mỗi 30, 60 hoặc 120 phút chơi liên tục. Bạn tự đặt ngưỡng và có thể thay đổi bất cứ lúc nào trong phần cài đặt tài khoản.

Nghỉ ngơi

Chế độ tạm nghỉ

Kích hoạt thời gian nghỉ từ 24 giờ đến 180 ngày. Trong thời gian này, tài khoản vẫn hoạt động để rút tiền nhưng không thể đặt cược hay nạp tiền.

Loại trừ

Tự loại trừ vĩnh viễn

Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn. Sau khi xác nhận, quyết định này có hiệu lực ngay lập tức và không thể bị đảo ngược trong vòng ít nhất 12 tháng.

Để kích hoạt bất kỳ công cụ nào ở trên, hãy đăng nhập vào tài khoản và vào mục Cài đặt → Chơi có trách nhiệm, hoặc liên hệ trực tiếp đội hỗ trợ qua live chat 24/7.

07win cam kết đồng hành cùng người chơi

Những con số dưới đây phản ánh sự đầu tư nghiêm túc của 07win vào an toàn và trách nhiệm cộng đồng.

24/7 Hỗ trợ người chơi liên tục
4 Công cụ kiểm soát cá nhân
18+ Chính sách độ tuổi nghiêm ngặt
100% Bảo mật thông tin người chơi

Tìm kiếm hỗ trợ

Bạn không đơn độc — hỗ trợ luôn ở đây

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn liên quan đến thói quen cá cược, hãy liên hệ với các nguồn hỗ trợ dưới đây. Việc nhờ giúp đỡ là dấu hiệu của sự dũng cảm, không phải yếu đuối.

Đội hỗ trợ 07win

Đội ngũ chuyên viên của 07win sẵn sàng hỗ trợ bạn 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần qua kênh live chat và email. Chúng tôi lắng nghe không phán xét và có thể kích hoạt ngay các công cụ bảo vệ theo yêu cầu của bạn.

Gia đình & người thân

Chia sẻ với những người bạn tin tưởng — vợ/chồng, bố mẹ, bạn bè thân thiết — là bước đầu tiên rất quan trọng. Sự đồng hành từ gia đình và cộng đồng xung quanh là nguồn động lực lớn nhất trong hành trình phục hồi.

Tư vấn chuyên nghiệp

Các chuyên gia tâm lý và nhà tư vấn sức khỏe tâm thần tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và nhiều tỉnh thành khác có thể cung cấp liệu pháp hành vi nhận thức (CBT) và các hình thức hỗ trợ chuyên sâu dành riêng cho vấn đề nghiện cờ bạc.

Liên hệ đội hỗ trợ 07win qua email

Nếu bạn muốn kích hoạt công cụ tự loại trừ, đặt giới hạn nạp tiền, hoặc đơn giản chỉ cần ai đó lắng nghe, hãy gửi email cho chúng tôi tại địa chỉ [email protected]. Mọi thông tin bạn chia sẻ đều được bảo mật tuyệt đối và được xử lý với sự tôn trọng cao nhất.

Phản hồi trong vòng 2 giờ
Hoàn toàn bảo mật & riêng tư
Không phán xét, chỉ hỗ trợ

Bảo vệ trẻ em

Hướng dẫn dành cho phụ huynh

Nếu bạn là phụ huynh và lo ngại rằng trẻ em trong gia đình có thể tiếp cận nền tảng cá cược trực tuyến, 07win khuyến nghị một số biện pháp phòng ngừa thiết thực dưới đây.

Sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung trên các thiết bị gia đình để chặn truy cập vào các trang web cờ bạc.

Bảo mật thông tin tài khoản ngân hàng và không để thẻ thanh toán hay ví điện tử MoMo, ZaloPay ở nơi trẻ có thể tiếp cận.

Trao đổi cởi mở với con em về rủi ro của cờ bạc và tầm quan trọng của việc giải trí có trách nhiệm từ sớm.

Báo cáo ngay với 07win nếu bạn phát hiện tài khoản trên nền tảng được tạo bởi người dưới 18 tuổi. Chúng tôi sẽ đóng tài khoản và hoàn trả số dư ngay lập tức.

18+ Chỉ dành cho người lớn

07win kiên quyết không cho phép bất kỳ người dùng nào dưới 18 tuổi tạo tài khoản hoặc tham gia cá cược trên nền tảng. Đây là chính sách không khoan nhượng của chúng tôi.

Trải nghiệm có kiểm soát tại 07win

Khi bạn sẵn sàng, 07win mang đến sân chơi casino trực tiếp, đá gà và nổ hũ đầy đủ — với đầy đủ công cụ bảo vệ để bạn luôn làm chủ cuộc chơi. Hãy tham gia và trải nghiệm theo cách bền vững nhất.

Đăng nhập 07win Khám phá 07win Casino

Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Hãy chơi có trách nhiệm.